Weinig klachten over de mondzorg gemeld in 2017
Houding en gedrag van zorgverleners zijn belangrijk in het gesprek met nabestaanden
Volgens het onderzoek is 53% van de mensen die in de afgelopen twee jaar een zorgverlener of instelling bezochten, niet tevreden over de zorg
Veel aanvragers van zorg zijn ontevreden over de deskundigheid en de bejegening van de gemeente.
Een FPC heeft specifiek geschoold personeel dat gewend is om met bejegening en beveiliging van zeer agressieve patiënten om te gaan
