Om burgers te betrekken bij discussies over complexe vraagstukken in de zorg heeft het NIVEL een pilot gedaan met het BurgerPlatform.
Vrijwel alle verslavingszorg is omgezet naar online hulp, er worden vrijwel geen fysieke bijeenkomsten meer georganiseerd
In de ouderenzorg loopt het tekort aan medewerkers de komende twee jaar op tot 60 duizend