De kwaliteit van de rapportages van calamiteiten met overlijden in de gehandicapten- en ouderenzorg zijn verbeterd.
De voorbije tientallen jaren hebben de wetenschappers van de betrokken instellingen elkaar goed weten te vinden
Uit studie blijkt dat ouderen niet langer leven als ze thuis blijven en dat de zorgkosten ongeveer even hoog zijn
Soft signals spelen een belangrijke en veelal impliciete rol in het toezicht
