Personeel in de ziekenhuizen is zeer te spreken over patiëntveiligheidscultuur

Een veilige cultuur in het ziekenhuis, waarbij vergissingen en incidenten bespreekbaar zijn, kan incidenten en onveilige situaties voor patiënten voorkomen. Sinds 2008 ontwikkelt de patiëntveiligheidscultuur in ziekenhuizen zich positief. Zorgverleners vinden dat hierdoor de patiëntveiligheid in ziekenhuizen nog verder is verbeterd. Het Nivel en Amsterdam Public Health institute onderzochten verschillende kenmerken van een veilige cultuur in het kader van de landelijke Monitor Patiëntveiligheid in ziekenhuizen.

Onveilige situaties kunnen op elke afdeling van een ziekenhuis voorkomen, bijvoorbeeld rond medicatie, de overdracht of operaties. Deze kunnen soms voorkomen worden wanneer er een veilige werkcultuur heerst in het ziekenhuis waarbij vergissingen, moeilijke momenten of incidenten bespreekbaar zijn. Om onveilige situaties te voorkomen is het daarnaast ook belangrijk dat medewerkers veerkrachtig zijn en zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden. De komende jaren zal er extra aandacht nodig zijn voor de minder positief beoordeelde eigenschappen van de veiligheidscultuur, om zo de patiëntveiligheid te blijven verbeteren.

Patiëntveiligheid sterk verbeterd volgens ziekenhuispersoneel
De patiëntveiligheid is sterk verbeterd ten opzichte van 2012, blijkt uit vragenlijstonderzoek onder 3014 medewerkers van vijf Nederlandse ziekenhuizen. Uit de meest recente meting (2020) blijkt dat ruim 62% van de respondenten zeer te spreken is over de patiëntveiligheid op hun eigen afdeling. 34% vond de veiligheid acceptabel. Opvallend was dat het verplegend personeel negatiever was over de patiëntveiligheid dan het medisch en overig personeel.

Ziekenhuismedewerkers zijn veerkrachtig
Ook blijkt het ziekenhuispersoneel veerkrachtig te zijn. Zij kunnen zich snel aanpassen aan veranderende situaties en gaan vaak veerkrachtig om met crisissituaties of werkdruk. Artsen blijken meer veerkracht te hebben dan de verpleging en overige medewerkers.

Positieve ontwikkeling in veiligheidscultuur over de jaren heen
De veiligheidscultuur van de Nederlandse ziekenhuizen volgen we al sinds 2005. De eerste meting vond plaats in 2005-2007, de tweede in 2012, en derde, waarover we nu rapporteren, in 2020. De werkcultuur was in 2012 veiliger geworden ten opzichte van 2005-2007. Tijdens de meest recente meting in 2020 bleek het niveau weer iets omhoog gegaan. Ondanks dat deze stijging niet statistisch significant was, is er wel een gewenste trend richting een proactieve veiligheidscultuur waarin medewerkers voorbereid zijn op veiligheidsrisico’s en zij dingen die niet goed zijn gegaan open met elkaar bespreken om ervan te leren.

Over het onderzoek
Het Nivel voerde dit onderzoek uit in het kader van de Monitor Patiëntveiligheid (2019-2022) in Nederlandse ziekenhuizen. Van vijf ziekenhuizen hebben 3014 werknemers de vragenlijst ingevuld. Dit onderzoek werd gefinancierd door het Ministerie van VWS en is uitgevoerd in samenwerking met het Amsterdam Public Health (APH) research institute.

 

Aanvullende info ...

Raadpleeg de bron en/of aanbieder voor meer informatie over dit bericht. Nieuws kan veranderen, fouten of onjuistheden omvatten. Lees ook onze disclaimer en rapporteer a.u.b. berichten, reacties en/of beeld die ingaan tegen onze voorwaarden.

Klik op de onderstaande tags voor relevante berichten, indien aanwezig ...

Naam auteur en/of bewerkt door: Nivel
Fotograaf of fotobureau: : INGImages
Bron bij dit artikel: : Nivel
Wat is de URL bij deze bron?: https://www.nivel.nl/nl/nieuws/ziekenhuispersoneel-zeer-te-spreken-over-patientveiligheidscultuur
Originele titel: Ziekenhuispersoneel zeer te spreken over patiëntveiligheidscultuur
Doelgroep: Zorgprofessionals, Beleidsmakers
Datum: 2022-02-02

Relevante artikelen ...

In alle ziekenhuizen wordt weer planbare zorg geleverd Doordat er nog steeds veel besmettingen zijn, blijft het ziekteverzuim en daarmee de druk op de zorg hoog Alle ziekenhuizen leveren weer planbare zor... Ziekenhuis Sun, 06 Mar 2022, 07:37:55
VieCuri Venlo opent woensdag 21 juli de deuren weer De komende dagen wordt een complexe operatie verricht om alles in gereedheid te brengen voor een veilige herstart Na overleg met de Veiligheidsregio ... Ziekenhuis Sun, 18 Jul 2021, 18:28:16
Lichte afname druk op de zorg Dit blijkt uit de wekelijkse rapportage van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) De druk op de ziekenhuiszorg als gevolg van COVID-19 blijft hoog, maa... Ziekenhuis Thu, 20 May 2021, 13:06:24
Reguliere ziekenhuiszorg nog iets verder afgeschaald Dat blijkt uit de gegevens in Zorgbeeld waarin ziekenhuizen de actuele beschikbaarheid van reguliere zorg bijhouden  Ziekenhuizen hebben de regu... Ziekenhuis Sun, 10 Jan 2021, 07:39:51
IC's gaan samenwerken en data delen De samenwerking heet icudata.nl en is uniek in de wereld Nederlandse intensive cares gaan op grote schaal samenwerken en gegevens delen om de behande... Ziekenhuis Sun, 06 Dec 2020, 07:40:50
De E-nose geeft in enkele seconden uitsluitsel Het apparaat detecteert deeltjes in lucht die mensen uitademen Even blazen en gelijk de uitslag krijgen van een negatieve coronatest. De Electronic N... Ziekenhuis Thu, 15 Oct 2020, 12:51:31

Volg het nieuws ook via...

 

facebook Facebook

twitter Twitter

rss RSS

mail E-mail nieuwsbrief

 ZorgKrant.nl binnen Twitter.com