In de Wlz en de Wmo is vastgelegd, dat iedereen recht heeft op (kosteloze) cliëntondersteuning

Zorgkantoren, gemeenten en organisaties voor cliëntondersteuning willen de bekendheid en vindbaarheid van cliëntondersteuning vergroten. Daarom zijn zij samen de Co-campagne gestart. Co staat voor Cliëntondersteuner. Cliëntondersteuners beschikken over kennis van het aanbod in zorg en ondersteuning en ze weten de weg hiernaartoe. Ze bespreken de wensen van cliënten rond zorg en ondersteuning. En hoe zorg en ondersteuning is aan te vragen. Op www.cliëntondersteuning.co.nl is informatie te vinden over cliëntondersteuning via de Wet langdurige zorg (Wlz) en via de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).

In de Wlz en de Wmo is vastgelegd, dat iedereen recht heeft op (kosteloze) cliëntondersteuning. Mensen met een Wlz-indicatie kunnen terecht bij hun zorgkantoor of een gecontracteerde organisatie voor cliëntondersteuning in de buurt. Mensen zonder Wlz-indicatie kunnen bij de gemeente cliëntondersteuning vragen.

Op de nieuwe website kunnen cliënten eenvoudig een Co zoeken. De site bevat  ervaringsverhalen, in de vorm van filmpjes en artikelen. In de komende maanden worden mensen onder meer via social media geattendeerd op de campagne. De campagne wordt gefinancierd door het ministerie van VWS.

Petra van Holst, algemeen directeur van Zorgverzekeraars Nederland: ”Het is belangrijk dat cliëntondersteuning bekender én beter vindbaar wordt. Een cliëntondersteuner is erg waardevol, een persoonlijke gids in de zorg die naar wensen en behoeften luistert en helpt bij het vinden van passende zorg en ondersteuning. Een cliëntondersteuner kent de weg, weet wat wel en niet kan en heeft zicht op het zorgaanbod in de buurt.”

“Wat ons betreft wordt het binnenkort mogelijk om over de verschillende domeinen heen cliëntondersteuning te geven. Nu loopt dat nog via de zorgkantoren en via de gemeenten. Dat is niet wenselijk. Iemand die vragen heeft over zorg en ondersteuning, moet gemakkelijker bij één loket terecht. Het is in het belang van de cliënt dat dit snel verandert”, aldus van Holst.

Lees ook het artikel van Skipr over dit onderwerp en het pleidooi van ZN namens de zorgkantoren om cliëntondersteuning toegankelijker te maken.

 

Aanvullende info ...

Raadpleeg de bron en/of aanbieder voor meer informatie over dit bericht. Nieuws kan veranderen, fouten of onjuistheden omvatten. Lees ook onze disclaimer en rapporteer a.u.b. berichten, reacties en/of beeld die ingaan tegen onze voorwaarden.

Klik op de onderstaande tags voor relevante berichten, indien aanwezig ...

Fotograaf of fotobureau: : INGImages
Bron bij dit artikel: : ZN
Wat is de URL bij deze bron?: https://www.zn.nl/
Originele titel: Zorgkantoren en gemeenten starten campagne om cliëntondersteuning bekender te maken
Doelgroep: Zorgprofessionals, Beleidsmakers, Mantelzorgers, Studenten
Datum: 2020-01-21

Relevante artikelen ...

Gebruikers van hulpmiddelen betalen een deel van hun verzekerd hulpmiddel zelf Voor mensen met een beperking zijn hulpmiddelen essentieel om te kunnen functioneren en om mee te kunnen doen in de samenleving Van de hulpmiddelgebr... Chronisch zieken Tue, 28 Sep 2021, 19:12:37
Het sociaal domein moet menselijker en sterker Die oproep doen 43 landelijke en lokale organisaties Het sociaal domein moet topprioriteit zijn van het volgende kabinet. Maak het sterker en menseli... Chronisch zieken Thu, 18 Mar 2021, 16:08:36
Veel mensen hebben moeite met het begrijpen van informatie over ziekte en gezondheid Goede communicatie met patiënten met beperkte gezondheidsvaardigheden in de palliatieve fase van hun ziekte noodzaak  Mensen met beperkte gezond... Chronisch zieken Mon, 02 Nov 2020, 13:52:51
Voor organiseren juiste zorg in de regio steeds vaker gemeentezorgspiegel gebruikt De Gemeentezorgspiegel is een gezamenlijke feitenbasis die een compleet beeld biedt van het zorggebruik  Het aantal gemeenten dat gebruik maakt ... Chronisch zieken Tue, 04 Feb 2020, 20:48:51
Hulpmiddel in instelling volgend jaar verstrekt vanuit de Wlz Voor mensen die thuiswonen met hulp vanuit de Wlz verandert er niets in 2020 Per 1 januari 2020 verandert de verstrekking van mobiliteitshulpmiddelen... Chronisch zieken Wed, 11 Dec 2019, 13:00:06
1 miljoen mensen maken gebruik van een maatwerkvoorziening vanuit de Wmo In de Wmo 2015 is vastgelegd dat gemeenten verantwoordelijk zijn voor het bieden van hulp en ondersteuning aan inwoners die dat nodig hebben In de ee... Chronisch zieken Thu, 05 Dec 2019, 14:33:32