(advertentie)

In de Wlz en de Wmo is vastgelegd, dat iedereen recht heeft op (kosteloze) cliëntondersteuning

Zorgkantoren, gemeenten en organisaties voor cliëntondersteuning willen de bekendheid en vindbaarheid van cliëntondersteuning vergroten. Daarom zijn zij samen de Co-campagne gestart. Co staat voor Cliëntondersteuner. Cliëntondersteuners beschikken over kennis van het aanbod in zorg en ondersteuning en ze weten de weg hiernaartoe. Ze bespreken de wensen van cliënten rond zorg en ondersteuning. En hoe zorg en ondersteuning is aan te vragen. Op www.cliëntondersteuning.co.nl is informatie te vinden over cliëntondersteuning via de Wet langdurige zorg (Wlz) en via de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).

In de Wlz en de Wmo is vastgelegd, dat iedereen recht heeft op (kosteloze) cliëntondersteuning. Mensen met een Wlz-indicatie kunnen terecht bij hun zorgkantoor of een gecontracteerde organisatie voor cliëntondersteuning in de buurt. Mensen zonder Wlz-indicatie kunnen bij de gemeente cliëntondersteuning vragen.

Op de nieuwe website kunnen cliënten eenvoudig een Co zoeken. De site bevat  ervaringsverhalen, in de vorm van filmpjes en artikelen. In de komende maanden worden mensen onder meer via social media geattendeerd op de campagne. De campagne wordt gefinancierd door het ministerie van VWS.

Petra van Holst, algemeen directeur van Zorgverzekeraars Nederland: ”Het is belangrijk dat cliëntondersteuning bekender én beter vindbaar wordt. Een cliëntondersteuner is erg waardevol, een persoonlijke gids in de zorg die naar wensen en behoeften luistert en helpt bij het vinden van passende zorg en ondersteuning. Een cliëntondersteuner kent de weg, weet wat wel en niet kan en heeft zicht op het zorgaanbod in de buurt.”

“Wat ons betreft wordt het binnenkort mogelijk om over de verschillende domeinen heen cliëntondersteuning te geven. Nu loopt dat nog via de zorgkantoren en via de gemeenten. Dat is niet wenselijk. Iemand die vragen heeft over zorg en ondersteuning, moet gemakkelijker bij één loket terecht. Het is in het belang van de cliënt dat dit snel verandert”, aldus van Holst.

Lees ook het artikel van Skipr over dit onderwerp en het pleidooi van ZN namens de zorgkantoren om cliëntondersteuning toegankelijker te maken.

 

Aanvullende info ...

Raadpleeg de bron en/of aanbieder voor meer informatie over dit bericht. Nieuws kan veranderen, fouten of onjuistheden omvatten. Lees ook onze disclaimer en rapporteer a.u.b. berichten, reacties en/of beeld die ingaan tegen onze voorwaarden.

Klik op de onderstaande tags voor relevante berichten, indien aanwezig ...

Fotograaf of fotobureau: : INGImages
Bron bij dit artikel: : ZN
Wat is de URL bij deze bron?: https://www.zn.nl/
Originele titel: Zorgkantoren en gemeenten starten campagne om cliëntondersteuning bekender te maken
Doelgroep: Zorgprofessionals, Beleidsmakers, Mantelzorgers, Studenten
Datum: 2020-01-21

Relevante artikelen ...

Volledig digitaal is niet inclusief De grote banken stappen meer en meer over naar volledig digitale dienstverlening Inclusie in betalingsverkeer is een maatschappelijke verplichting en... Chronisch zieken Mon, 16 Nov 2020, 11:13:58
Veel mensen hebben moeite met het begrijpen van informatie over ziekte en gezondheid Goede communicatie met patiënten met beperkte gezondheidsvaardigheden in de palliatieve fase van hun ziekte noodzaak  Mensen met beperkte gezond... Chronisch zieken Mon, 02 Nov 2020, 13:52:51
Met de gemeente In gesprek over polis Bijna 60% van de mensen met hoge zorgkosten en een laag inkomen heeft een gemeentelijke zorgverzekering Veel gemeenten in Nederland bieden een gemeen... Chronisch zieken Thu, 23 Jul 2020, 18:20:26
De corona-maatregelen treffen mensen met een beperking of chronische ziekte hard Bij de coronamaatregelen moet veel meer rekening worden gehouden met wat nodig en mogelijk is voor mensen met een beperking of chronische ziekte Iede... Chronisch zieken Thu, 07 May 2020, 19:00:14
1,1 miljoen mensen met Wmo-maatwerk in 2019 Twee derde van deze Wmo-cliënten kreeg hulpmiddelen of diensten In 2019 maakten ruim 1,1 miljoen mensen gebruik van een maatwerkvoorziening uit de We... Chronisch zieken Thu, 07 May 2020, 18:47:39
Digitale zorg op afstand organiseer je met 'Slimme Zorg Thuis' Het kennisdocument ‘Slimme Zorg Thuis’ biedt hierbij ondersteuning De coronacrisis heeft ertoe bijgedragen dat steeds meer zorgaanbieders gebruikmake... Chronisch zieken Thu, 09 Apr 2020, 14:44:22