De inspectie constateerde daarnaast dat A.E. Pothoff zich presenteerde als zorgverlener op verschillende deskundigheidsniveaus, waaronder als (zorg)ambulancechauffeur en (ambulance)verpleegkundige, terwijl niet is gebleken dat hij over de daarvoor vereiste opleiding en bekwaamheid beschikte
De ouderenzorg staat de komende jaren voor grote veranderingen. Door de vergrijzing neemt het aantal ouderen dat zorg nodig heeft snel toe, terwijl het aantal beschikbare zorgprofessionals juist afneemt.