De meest voorkomende vorm van ongewenst gedrag op het werk door externen is intimidatie

Werknemers met een zorg- of welzijnsberoep ervaarden in 2017 naar verhouding het vaakst ongewenst gedrag op het werk door externen, zoals klanten of patiënten. Met 52 procent zei ruim de helft van hen dat een keer of vaker te hebben meegemaakt. Dat wil zeggen dat zij te maken kregen met ongewenste seksuele aandacht, intimidatie, lichamelijk geweld of pesten. Dat meldt het CBS op basis van de Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden (NEA), uitgevoerd door het CBS en TNO.

Ook werknemers van 15 tot 75 jaar in de beroepsklasse openbaar bestuur, veiligheid en juridisch ervaren naar verhouding vaak ongewenst gedrag op het werk door externen (40 procent). Werknemers met een ICT-beroep melden met 7 procent het minst vaak dat ze hiermee geconfronteerd worden.

1 op de 5 werknemers ervaart intimidatie op werk
De meest voorkomende vorm van ongewenst gedrag op het werk door externen is intimidatie, 19 procent van de werknemers krijgt hiermee te maken. Daarnaast wordt ongeveer 6 procent slachtoffer van ongewenste seksuele aandacht, geweld, of pesten. Intimidatie is binnen alle beroepsklassen de meest voorkomende vorm van ongewenst gedrag, maar tussen deze beroepsklassen bestaan wel grote verschillen in de mate waarin het door werknemers wordt ervaren.

Vaakst intimidatie onder maatschappelijk werkers
Binnen elke beroepsklasse worden meerdere beroepsgroepen onderscheiden. Maatschappelijk werkers hebben met 54 procent het vaakst te maken met intimidatie door klanten of patiënten, gevolgd door gespecialiseerd verpleegkundigen (51 procent) en artsen (50 procent). 

Werknemers van politie en brandweer hebben het vaakst te maken met lichamelijk geweld op hun werk, veroorzaakt door externen: 47 procent. Bij verpleegkundigen (38 procent) en sociaal werkers, groeps- en woonbegeleiders (33 procent) komt deze vorm van ongewenst gedrag ook relatief veel voor. Van de vijf beroepsgroepen die het vaakst te maken hebben met intimidatie of lichamelijk geweld, vallen er vier onder zorg en welzijn.

Verpleegkundigen vaakst slachtoffer van ongewenste seksuele aandacht
Verpleegkundigen geven met 32 procent het vaakst van alle beroepen aan te maken te hebben met ongewenste seksuele aandacht door patiënten of andere externen, gevolgd door verzorgenden (27 procent). Kelners en barpersoneel zijn de enige beroepen in de top vijf die niet tot zorg en welzijn behoren. 

Pesten komt met 25 procent het vaakst voor bij politie en brandweer, gevolgd door beveiligingspersoneel met 20 procent (beide openbaar bestuur, veiligheid en juridisch). Ook docenten van algemene vakken in het middelbaar onderwijs worden relatief vaak gepest (17 procent).

 

Aanvullende info ...

Raadpleeg de bron en/of aanbieder voor meer informatie over dit bericht. Nieuws kan veranderen, fouten of onjuistheden omvatten. Lees ook onze disclaimer en rapporteer a.u.b. berichten, reacties en/of beeld die ingaan tegen onze voorwaarden.

Klik op de onderstaande tags voor relevante berichten, indien aanwezig ...

Fotograaf of fotobureau: : INGImages
Bron bij dit artikel: : CBS
Wat is de URL bij deze bron?: https://www.cbs.nl/nl-nl/nieuws/2019/05/meeste-ongewenst-gedrag-in-zorg-en-welzijnsberoepen
Originele titel: Meeste ongewenst gedrag in zorg- en welzijnsberoepen
Doelgroep: Zorgprofessionals, Beleidsmakers, Mantelzorgers, Studenten
Datum: 2019-01-28

Relevante artikelen ...

Milieuvervuiling een probleem voor 45 procent van jongeren Milieuvervuiling wordt relatief vaak als een groot probleem ervaren De meeste 18- tot 25-jarigen vinden dat het de goede kant opgaat met Nederland. Z... Anders Fri, 29 Nov 2019, 14:04:27
Mensen zijn voornamelijk zwaarder geworden Gewichten van ruim boven de 100 kg zijn geen zeldzaamheid, vooral bij mannen, maar ook bij vrouwen komt dit voor Mannen van 20 jaar of ouder waren in... Anders Wed, 27 Nov 2019, 11:36:37
Daling wanbetalers zorgverzekering De daling hangt samen met de invoering van een betalingsregeling Het aantal inwoners van Nederland dat minimaal een half jaar achter loopt met het be... Anders Thu, 17 Oct 2019, 09:21:13
Meer doden in het verkeer In 2018 vielen 678 verkeersdoden, 10,6 procent meer dan in 2017 In 2018 zijn 678 mensen omgekomen door verkeersongevallen in Nederland. Dat zijn 65 v... Anders Thu, 18 Apr 2019, 18:47:35
Overgewicht bij een kwart 18- tot 25- jarigen Overgewicht komt bij meisjes en jongens ongeveer evenveel voor In 2018 had 16 procent van de kinderen en jongeren van 2 tot 25 jaar overgewicht. Van ... Anders Wed, 10 Apr 2019, 18:38:39
Mannen derde meer pensioen dan van vrouwen Mannen komen gemiddeld uit op een hoger te bereiken pensioen dan vrouwen Aan het begin van hun werkzame leven bouwen mannen en vrouwen ongeveer evenv... Anders Tue, 09 Apr 2019, 20:00:37