De toekomst van de zorgsector

Artificial Intelligence duikt steeds vaker op om ingezet te worden binnen verschillende sectoren.

De eerste sector in Nederland die robots als ondersteuning mocht ervaren, was de zorgsector. Zorginstellingen zijn nog steeds niet hersteld van de zware klap die zij hebben gekregen door COVID-19 en zorgverleners kunnen alle hulp gebruiken die zij aangeboden krijgen. Zijn robots in de zorg de toekomst van de zorgsector?

Dit is hoe robots in de zorg worden ingezet
Robots in de zorg hebben in de huidige tijd een vrij beperkt aantal functies waarmee zij daadwerkelijk kunnen bijdragen aan het leveren van zorg. Technologie ontwikkelt zich echter snel, waardoor deze functies en mogelijkheden waarschijnlijk binnen no-time worden uitgebreid. Zo zijn er in de afgelopen jaren al meerdere robots ontwikkeld die een goede representatie van de mens geven. Deze robots zijn complex en zijn in staat om veel menselijke handelingen en gesprekstechnieken toe te passen.

Binnen de zorgsector in Nederland worden robots uitsluitend ingezet voor ondersteunende taken, zoals het verplaatsen van medicatie, beddengoed of wasgoed over verschillende verdiepingen en het voorzien van informatie. De thuishulp is de sector binnen de zorg die in het bijzonder veel succes heeft met het inzetten van robot zorg. Zorgmedewerkers hebben het vaak veel te druk om op huisbezoek te gaan en een-op-een zorg te verlenen. Robot maatjes kunnen daarom bij mensen thuis ingezet worden die moeite hebben met bewegen om ondersteuning te bieden bij alledaagse handelingen, waaronder het aangeven van producten en reminders geven voor het innemen van medicatie.

Wat kan men verwachten van robot hulp?
Veel robots in de zorg voeren dus ondersteunende taken uit om de druk op het personeel te verminderen. Men kan daarom niet verwachten dat de robots dezelfde hulp kunnen verlenen die de zorgmedewerkers leveren. De robots zijn daarentegen wel ontzettend eenvoudig in het gebruik, waardoor er geen tijd wordt verspild aan het besturen van de apparaten.

Zorgrobots zijn uitgerust met spraakherkenning en een groot responsief scherm. Zorgmedewerkers en patiënten kunnen de robots snel opdrachten geven en bedienen met behulp van het scherm. De robots op afstand besturen is meestal ook een mogelijkheid. 

Groeiende populariteit voor robot hulp in Europa
Ondanks de beperkte activiteiten die robots in de zorg kunnen uitvoeren, blijft de populariteit voor deze innovaties groeien. De mogelijkheden zijn uitgebreid en er is veel ruimte om de AI en bewegingen van de robots te verbeteren zodat zij meerdere taken kunnen uitvoeren. Bij velen is de vraag opgekomen of robots de menselijke zorgverleners in de toekomst zullen overnemen. 

Patiënten geven echter de voorkeur aan het menselijk zorgpersoneel. Robots hebben geen empathisch vermogen, in tegenstelling tot mensen. De zorg die dan geleverd wordt, is veel persoonlijker en geeft de patiënt ruimte om open te praten over klachten en problemen die zij ervaren. Zorgverleners kunnen op gepaste wijze actie ondernemen. In de nabije toekomst zullen geavanceerde robots waarschijnlijk ingezet blijven worden als ondersteuning, maar wie weet wat de verre toekomst biedt?

Tags bij dit artikel:

• operatierobot
• robot