(advertentie)

Volgens het onderzoek meldt 95% van de doktersassistenten het geweld bij de werkgever

Bijna twee op de drie doktersassistenten heeft de afgelopen twee jaar te maken gehad met geweld. Het gaat dan om schelden en dreigen, maar ook om spugen, vernielen, slaan, schoppen en dreigen met bijl, mes of vuurwapen. In een aantal gevallen moest zelfs de politie eraan te pas komen. Dit blijkt uit een ledenpeiling van de NVDA onder bijna 1.000 doktersassistenten en triagisten.

Veel doktersassistenten in huisartsenpraktijken en huisartsenposten voelen zich vooral angstig, zijn bang, boos, vinden het vervelend, zijn van slag, hebben langdurige/ fysieke klachten en voelen zich verdrietig en onveilig.

“Ik kom wel ff langs om het ff duidelijk te maken”

Verder blijkt dat doktersassistenten op het moment van het geweld zelf vaak rustig en professioneel blijven, door bijvoorbeeld de patiënt aan te spreken op het onacceptabel gedrag. Wat er is gebeurd, dringt dan later pas echt door.

“Ik schrok er van, maar werd vooral heel kwaad”

Toenemend geweld
Van de doktersassistenten die te maken hebben gehad met geweld neemt volgens 43,9% het geweld op het werk (sterk) toe. 32% zegt dat het geweld gelijk blijft en 3,9% dat het (sterk) afneemt. Ruim een kwart geeft aan meer dan 4 keer per jaar te maken te hebben met geweld op het werk.

“Ze probeerde me te wurgen, maar ik kon haar afweren”

De NVDA biedt trainingen aan en zet het onderwerp nogmaals op de politieke agenda.

De NVDA voerde het onderzoek onder de leden uit naar aanleiding van een aantal incidenten, zoals de doktersassistent die op de huisartsenpost in Venray is bedreigd, uitgescholden en bespuugd door een boze man. De politie wilde aanvankelijk de aangifte niet opnemen, omdat er glas tussen zat en het daarmee geen doodsbedreiging was.

Volgens het onderzoek meldt 95% van de doktersassistenten het geweld bij de werkgever. Drie van de vier werkgevers heeft de doktersassistenten gesteund. 20% heeft een melding gedaan en 11% heeft aangifte gedaan bij de politie. In 84% nam de politie de melding direct op en in 78% nam de politie de aangifte direct op.

Meer informatie
Resultaten ledenpeiling ‘Geweld op het werk tegen zorgverleners
NVDA.nl/geweld

 

Aanvullende info ...

Raadpleeg de bron en/of aanbieder voor meer informatie over dit bericht. Nieuws kan veranderen, fouten of onjuistheden omvatten. Lees ook onze disclaimer en rapporteer a.u.b. berichten, reacties en/of beeld die ingaan tegen onze voorwaarden.

Klik op de onderstaande tags voor relevante berichten, indien aanwezig ...

Fotograaf of fotobureau: : INGImages
Bron bij dit artikel: : NVDA
Wat is de URL bij deze bron?: https://www.nvda.nl/nieuws/schelden-en-bedreigen-tegen-doktersassistenten/
Originele titel: Schelden en bedreigen tegen doktersassistenten
Doelgroep: Zorgprofessionals, Beleidsmakers, Studenten
Datum: 2019-03-11

Relevante artikelen ...

Campagne Don’t look Away bij kindersekstoerisme opnieuw gelanceerd De campagne is bedoeld om reizigers bewust te maken van het fenomeen kindersekstoerisme, zodat ze daarvan melding kunnen maken De campagne Don’t lo... Anders Mon, 15 Jul 2019, 08:55:35
Concentratie MDMA in XTC is in 2018 verder gestegen Hoe hoger de dosering MDMA, hoe groter de risico’s en kans op incidenten en langere na-effecten De concentratie MDMA in XTC is in 2018 verder geste... Anders Mon, 01 Jul 2019, 14:54:38
Discriminatie op grond van herkomst weer vaakst gemeld In 2018 kwamen bij de antidiscriminatievoorzieningen (ADV’s) in totaal 4.320 discriminatiemeldingen binnen Maandag 15 april presenteerden de antidisc... Anders Tue, 16 Apr 2019, 08:56:55
Meer zedenmisdrijven geregistreerd Meer verkrachtingen en aanrandingen geregistreerd In 2018 registreerde de politie bijna 9 duizend zedenmisdrijven. In 2017 werden nog 8,4 duizend mis... Anders Mon, 11 Feb 2019, 19:22:41
Huiselijk geweld komt voor bij 5,5% van 18+ bevolking Dit blijkt uit grootschalig prevalentieonderzoek naar huiselijk geweld en kindermishandeling uitgevoerd onder regie van het WODC 5,5% van de Nederlan... Anders Wed, 06 Feb 2019, 09:38:19
Zorg- en welzijnsberoepen ervaren vaak ongewenst gedrag De meest voorkomende vorm van ongewenst gedrag op het werk door externen is intimidatie Werknemers met een zorg- of welzijnsberoep ervaarden in 2017 ... Anders Mon, 28 Jan 2019, 10:05:45

(advertentie)