Van de mensen die geen andere polis zoeken, zegt 42 procent dat ze tevreden zijn met de verzekering

Iets meer dan de helft van de mensen onderzoekt niet of er een beter passende zorgverzekering is te krijgen, dan de verzekering die de eigen zorgverzekeraar aanbiedt. Dat blijkt uit onderzoek van Patiëntenfederatie Nederland in het eigen panel. Aan het onderzoek deden ruim zesduizend mensen mee.

Van de deelnemers heeft het overgrote deel de nieuwe polis half november ontvangen. Maar 12 procent niet. Van de mensen die de polis al in de bus kregen, heeft bijna tweederde het polisaanbod ook bekeken. Een kwart heeft de polis wel ontvangen, maar nog niet bekeken.

Tevreden
Van de mensen die geen andere polis zoeken, zegt 42 procent dat ze tevreden zijn met de verzekering. Anderen geven aan dat ze bang zijn dat ze niet worden geaccepteerd voor een (aanvullende) verzekering bij een andere zorgverzekeraar. Ze denken dat ze te oud zijn of dat ze worden geweigerd vanwege een chronische aandoening. Die angst is overigens niet terecht. Voor de basispolis geldt een acceptatieplicht. En voor bijna alle aanvullende verzekeringen geldt geen toelatingsprocedure. Leeftijd en aandoening zijn doorgaans geen reden om een aanvullende verzekering te weigeren. Wel kunnen er soms eisen worden gesteld als mensen een heel uitgebreide tandartsverzekering willen afsluiten. Toch denkt 16 procent dat er voor een aanvullende verzekering wel een gezondheidsverklaring nodig is.

Eigen risico
Uit het onderzoek blijkt dat een op de drie verzekerden niet weet dat het vrijwillig eigen risico elk jaar kan worden aangepast. De helft van de deelnemers is zich bewust dat een collectieve verzekering niet altijd goedkoper hoeft te zijn dan een gewone verzekering.

Advies verzekeraar
In het onderzoek is ook gevraagd of mensen behoefte hebben aan een persoonlijk advies van de zorgverzekeraar. Veertig procent van de mensen stelt dat in de toekomst misschien wel te willen. Dat advies zou dan vooral moeten gaan over het kiezen van een zorgaanbieder of over het samenstellen van de zorgverzekering. Overigens zegt de grote meerderheid van de ondervraagden (79 procent) dat ze nog nooit een persoonlijk advies hebben gekregen. Maar de mensen die wel zo’n advies hebben gekregen waren in grote meerderheid (heel) tevreden. Vijftien procent van de mensen was ontevreden met het advies van de zorgverzekeraar.

Bekijk hier de flitspeiling Tijd voor je zorgverzekering

Bekijk hier de complete rapportage Tijd voor je zorgverzekering

 

Aanvullende info ...

Raadpleeg de bron en/of aanbieder voor meer informatie over dit bericht. Nieuws kan veranderen, fouten of onjuistheden omvatten. Lees ook onze disclaimer en rapporteer a.u.b. berichten, reacties en/of beeld die ingaan tegen onze voorwaarden.

Klik op de onderstaande tags voor relevante berichten, indien aanwezig ...

Fotograaf of fotobureau: : INGImages
Bron bij dit artikel: : Patiëntenfederatie Nederland
Wat is de URL bij deze bron?: https://www.patientenfederatie.nl/nieuws/helft-van-de-mensen-zoekt-geen-andere-zorgverzekering
Originele titel: Helft van de mensen zoekt geen andere zorgverzekering
Doelgroep: Zorgprofessionals, Beleidsmakers, Mantelzorgers, Studenten
Datum: 2018-12-16

Relevante artikelen ...

ZorgkaartNederland bestaat 10 jaar ZorgkaartNederland is de grootste ervaringssite voor de Nederlandse gezondheidszorg ZorgkaartNederland bestaat tien jaar en viert dat met de bekendma... Anders Sun, 11 Aug 2019, 11:26:09
Mijnkwaliteitvanleven.nl voor drie jaar zeker gesteld Mijnkwaliteitvanleven.nl vergroot de regie en zelfstandigheid van mensen door ze te helpen hun situatie in beeld te brengen   Het ministerie ... Anders Wed, 17 Jul 2019, 19:12:10
Advies zorgverzekeraar verschillend gewaardeerd Als zorginkoper hebben zorgverzekeraars een belangrijke rol in het huidige zorgstelsel Zo’n twee op de vijf verzekerden waardeert het als hun verzeke... Anders Mon, 01 Jul 2019, 14:16:24
E-book: Palliatieve zorg in Nederland hoe moet dat geregeld zijn? De informatie in het e-book is bedoeld voor patiënten die palliatieve zorg nodig hebben en hun naasten Als u hoort dat u niet meer beter wordt, kunt ... Anders Sun, 23 Jun 2019, 06:18:24
Alternatieve zorg wordt door kwart bezoekers evenveel gewaardeerd als reguliere zorg Degenen die alternatieve genezers bezoeken zijn over het algemeen goed over hen te spreken Bijna een kwart van de volwassenen hecht evenveel waarde a... Anders Tue, 18 Jun 2019, 11:58:15
Begrip bij zorgverzekeraars bezorgdheid artsen medische crowdfunding Geld inzamelen voor een medische behandeling in het buitenland is de afgelopen jaren fors toegenomen Artsen maken zich zorgen over de sterke groei va... Anders Sat, 08 Jun 2019, 18:02:58