Dit mooie resultaat voor de sector blijkt uit onderzoek van ZorgkaartNederland naar cliëntervaringen in verpleeghuizen.

De hoge aanbevelingspercentages liggen in 2017 tussen de 87 en 94%.

Er zijn kleine regionale verschillen gevonden, maar over het geheel genomen is het een zeer positief beeld. Over het onderzoek is een artikel verschenen op ZorgkaartNederland.

ZorgkaartNederland en ActiZ

ActiZ heeft met ZorgkaartNederland een samenwerking voor de doorlevering van gegevens vanuit de VVT-database.
Met deze informatie kunnen onze leden zich profileren en presenteren aan toekomstige cliënten en hun naasten.

Cliëntervaringen

Op ZorgkaartNederland geven bewoners van verpleeghuizen en hun mantelzorgers cijfers voor hun ervaringen met Afspraken, Verpleging, Omgang medewerkers, Kwaliteit van leven, Luisteren en Accommodatie. En wordt de vraag gesteld of de bewoner of de mantelzorger het verpleeghuis aan vrienden en familie zou aanbevelen. De bewoner of mantelzorger kan hier ‘ja’ of ‘nee’ op antwoorden. Het aanbevelingspercentage in het onderzoek is het percentage waarderingen waarbij ‘ja’ is geantwoord.

Bron: AcitZ