De verschillen met 2015  zijn niet groot, maar ze geven wel te denken. De afgelopen jaren zijn er grote inspanningen gedaan om de zorg veiliger te maken

De zorg wordt in de ogen van patiënten niet veiliger. Dat blijkt uit onderzoek van de Patiëntenfederatie. Het onderzoek is een herhaling van een onderzoek in 2015. Net als toen zeggen vier van elke tien mensen dat ze in de afgelopen twee jaar wel eens hebben meegemaakt dat er iets mis ging in de zorg. Op de vraag of er iets bijna is misgegaan, antwoorden iets meer dan twee op de tien mensen dat dit zo is. Ook dat cijfer is niet veranderd sinds 2015.

Wat bovendien opvalt is dat het vertrouwen van patiënten in hun zorgverleners is gedaald ten opzichte van drie jaar geleden. Op de vraag of men zich in veilige handen voelt zegt nu 43 procent 'altijd' en 44 procent 'meestal'. Drie jaar geleden was dat 46 procent en 45 procent.

De verschillen zijn niet groot, maar ze geven wel te denken. De afgelopen jaren zijn er grote inspanningen gedaan om de zorg veiliger te maken. Dat heeft helaas niet geleid tot minder fouten en ook niet tot groter vertrouwen in zorgverleners. "Dat baart ons zorgen. Want als het misgaat in de zorg kan dat verstrekkende gevolgen hebben. Mensen voelen zich nog lang onzeker, krijgen psychische problemen of houden blijvend letsel”, zegt directeur Dianda Veldman.

Overigens blijkt uit de eerste resultaten van het nog lopende onderzoek ook een klein lichtpunt. Zorgverleners erkennen vaker dat er een fout is gemaakt en bieden ook vaker hun verontschuldiging aan. Ook nemen ze sneller contact op met de patiënt over de fout. Bij vier op de tien mensen (41 procent) gebeurde dat in de afgelopen twee jaar binnen 24 uur. Drie jaar geleden gebeurde dit bij 34 procent van de mensen.

Dianda Veldman: “Patiënten kunnen een extra paar ogen zijn in de spreekkamer. Ze denken ook graag mee, maar dan moeten zorgverleners hen daartoe wel uitdagen.”

De vragenlijst van dit onderzoek staat nog open tot 4 mei.

De Patiëntenfederatie heeft over de veiligheidssituatie in de zorg een brief gestuurd naar de Tweede Kamer. Die sprak op woensdag 25 april over patiëntveiligheid.

Lees hier de brief aan de Tweede Kamer

 

Aanvullende info ...

Raadpleeg de bron en/of aanbieder voor meer informatie over dit bericht. Nieuws kan veranderen, fouten of onjuistheden omvatten. Lees ook onze disclaimer en rapporteer a.u.b. berichten, reacties en/of beeld die ingaan tegen onze voorwaarden.

Klik op de onderstaande tags voor relevante berichten, indien aanwezig ...

Fotograaf of fotobureau: : INGImages
Bron bij dit artikel: : Patiëntenfederatie Nederland
Wat is de URL bij deze bron?: https://www.patientenfederatie.nl/nieuws/patient-vindt-zorg-niet-veiliger-dan-drie-jaar-geleden
Originele titel: Patiënt vindt zorg niet veiliger dan drie jaar geleden
Doelgroep: Zorgprofessionals, Beleidsmakers, Mantelzorgers, Studenten
Datum: 2018-04-29

Relevante artikelen ...

Scholingsbeleid cruciaal voor proactieve zorg aan het levenseinde Dit blijkt uit een inventariserend onderzoek van het Nivel gefinancierd door ZonMw Proactieve zorg – vaak aangeduid als advance care planning (ACP) -... Wetenschap & onderwijs Tue, 15 Sep 2020, 08:57:40
Onderzoek maatschappelijke impact van COVID-19 op Rotterdam en Nederland In Rotterdam voelt bijna 40 procent van de bevolking zich persoonlijk bedreigd  De coronapandemie heeft een enorme impact op de samenleving. Met... Wetenschap & onderwijs Tue, 28 Apr 2020, 18:22:01
Kennis- en expertisecentrum voor artificial intelligence geopend In het nieuwe kennis- expertisecentrum worden alle AI-werkstromen in het LUMC samengebracht In het Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC) is donde... Wetenschap & onderwijs Fri, 14 Feb 2020, 10:08:32
DNA-schade in sperma zorgt voor chaos in embryo’s De eerste celdelingen na de bevruchting leggen de basis voor de ontwikkeling van het hele embryo Veel varianten in het DNA worden overgeërfd, maar ze... Wetenschap & onderwijs Wed, 18 Sep 2019, 19:12:24
Spieropbouw gestimuleerd door eiwit en inspanning Met het ouder worden verliezen mensen spiermassa en –kracht Eiwitrijke voeding in combinatie met fysieke inspanning voor het slapen gaan, kan voorkom... Wetenschap & onderwijs Thu, 06 Dec 2018, 21:50:14
Ouderen melden maar weinig bijwerkingen Ruim een miljoen mensen van 65 jaar of ouder gebruikt vijf of meer medicijnen, ook wel polyfarmacie genoemd. Ouderen melden maar weinig bijwerkingen ... Wetenschap & onderwijs Tue, 29 May 2018, 14:11:48