(advertentie)

Als zorginkoper hebben zorgverzekeraars een belangrijke rol in het huidige zorgstelsel

Zo’n twee op de vijf verzekerden waardeert het als hun verzekeraar hen zou benaderen met advies over een geschikte zorgaanbieder. Ruim een derde zou de zorgverzekeraar hier bovendien zelf voor benaderen. Verschillende aspecten spelen bij verzekerden een rol voor het openstaan voor dergelijke adviezen, zoals tevredenheid over eerder ontvangen advies, leeftijd en opleidingsniveau. Met deze inzichten, uit Nivel-onderzoek binnen het Verzekerdenpanel, zouden verzekeraars hun zorgadvies-service kunnen aanpassen, wat hen kan helpen om meer gebruikers te leiden naar voorkeursaanbieders. Zo kunnen zij hun maatschappelijke rol beter vervullen met betrekking tot kostenbeperking en verhoging van de kwaliteit van zorg.

Als zorginkoper hebben zorgverzekeraars een belangrijke rol in het huidige zorgstelsel. In naam van hun verzekerden worden ze geacht te onderhandelen met zorgaanbieders over de kwaliteit en prijs van zorg. Om effectief te kunnen onderhandelen met de zorgaanbieders is het van belang dat zorgverzekeraars hun verzekerden naar geselecteerde zorgaanbieders kunnen leiden. Dan zullen de zorgaanbieders namelijk rekening moeten houden met de kans dat verzekeraar en verzekerden overstappen naar de concurrent.

Vrijblijvend adviseren over geselecteerde zorgaanbieders
Een manier om verzekerden naar geselecteerde aanbieders te sturen is om hen, vrijblijvend, te adviseren om voor deze aanbieders te kiezen. Tegelijkertijd helpt het aanbieden van deze extra service verzekeraars wellicht om (nieuwe) verzekerden aan zich te binden.

Verschillen tussen verzekerden in waardering advies van zorgverzekeraar
Bij de vraag aan verzekerden of zij hun zorgverzekeraar actief zouden benaderen voor advies over een geschikte zorgaanbieder voor hun behandeling, geeft 35% aan dit te zullen doen en geeft 32% aan niet te weten of zij dit zullen doen. Bepaalde groepen verzekerden, zoals ouderen en verzekerden die tevreden zijn over eerder advies van hun zorgverzekeraar, geven vaker aan hun verzekeraar te zullen benaderen voor advies.

Bij de vraag aan verzekerden of zij benaderd zouden willen worden door hun zorgverzekeraar met advies over de meest geschikte zorgaanbieder, geeft 42% aan dit te willen en geeft 26% aan niet te weten of zij benaderd zouden willen worden. Hoe ouder verzekerden zijn, hoe waarschijnlijker het is dat zij benaderd willen worden.

Het onderzoek
Het Nivel heeft in de zomer van 2018 een vragenlijst verstuurd aan 3000 leden van het Nivel Verzekerdenpanel, waarin werd gevraagd hoe zij advies van de zorgverzekeraar over de meest geschikte zorgaanbieder zouden waarderen. De respons was 79 procent.

 

Aanvullende info ...

Raadpleeg de bron en/of aanbieder voor meer informatie over dit bericht. Nieuws kan veranderen, fouten of onjuistheden omvatten. Lees ook onze disclaimer en rapporteer a.u.b. berichten, reacties en/of beeld die ingaan tegen onze voorwaarden.

Klik op de onderstaande tags voor relevante berichten, indien aanwezig ...

Fotograaf of fotobureau: : INGImages
Bron bij dit artikel: : Nivel
Wat is de URL bij deze bron?: https://www.nivel.nl/nl/nieuws/advies-zorgverzekeraar-over-de-meest-geschikte-zorgaanbieder-verschillend-gewaardeerd-door
Originele titel: Advies zorgverzekeraar over de meest geschikte zorgaanbieder verschillend gewaardeerd door verzekerden
Doelgroep: Zorgprofessionals, Beleidsmakers, Mantelzorgers, Studenten
Datum: 2019-07-01

Relevante artikelen ...

Twijfelachtige waarde herhaalrecepten bij levenseinde Herhaalrecept voor medicatie met geen of twijfelachtige waarde vaker voorgeschreven bij 85-plussers Van alle personen die in 2017 overleden in Nederl... Anders Tue, 08 Sep 2020, 20:40:09
Beperkte aandacht voor obstipatie van cliënten Verpleegkundige en verzorgende professionals krijgen in alle zorgsectoren te maken met cliënten met (risico op) obstipatie Verpleegkundige en verzorg... Anders Tue, 18 Aug 2020, 12:52:36
Vervijfvoudiging deelnemers gecombineerde leefstijlinterventie Met de gecombineerde leefstijlinterventie werken volwassenen aan hun leefstijl Sinds oktober 2019 is het aantal mensen dat meedoet aan de gecombineer... Anders Sun, 12 Jul 2020, 11:24:30
Zorggebruikers positief over informatie over zorg op het internet Zorggebruikers zoeken actief naar informatie over gezondheid Zorggebruikers zijn positief over de hoeveelheid en betrouwbaarheid van informatie ove... Anders Thu, 04 Jun 2020, 12:15:33
Jongeren geven vaker aan te zijn overgestapt dan ouderen Verschillen in overstappen tussen jongeren en ouderen lijken kleiner te worden In 2020 geeft 7% van de verzekerden aan te zijn overgestapt van zorgve... Anders Mon, 06 Apr 2020, 09:29:22
Tekenactiviteit komende dagen zeer hoog door zomerachtig lenteweer Komende week zou de Week van de teek zijn, maar die is vanwege de coronacrisis uitgesteld tot in juni Voor komende dagen worden hoge temperaturen v... Anders Sat, 04 Apr 2020, 18:56:27