Als zorginkoper hebben zorgverzekeraars een belangrijke rol in het huidige zorgstelsel

Zo’n twee op de vijf verzekerden waardeert het als hun verzekeraar hen zou benaderen met advies over een geschikte zorgaanbieder. Ruim een derde zou de zorgverzekeraar hier bovendien zelf voor benaderen. Verschillende aspecten spelen bij verzekerden een rol voor het openstaan voor dergelijke adviezen, zoals tevredenheid over eerder ontvangen advies, leeftijd en opleidingsniveau. Met deze inzichten, uit Nivel-onderzoek binnen het Verzekerdenpanel, zouden verzekeraars hun zorgadvies-service kunnen aanpassen, wat hen kan helpen om meer gebruikers te leiden naar voorkeursaanbieders. Zo kunnen zij hun maatschappelijke rol beter vervullen met betrekking tot kostenbeperking en verhoging van de kwaliteit van zorg.

Als zorginkoper hebben zorgverzekeraars een belangrijke rol in het huidige zorgstelsel. In naam van hun verzekerden worden ze geacht te onderhandelen met zorgaanbieders over de kwaliteit en prijs van zorg. Om effectief te kunnen onderhandelen met de zorgaanbieders is het van belang dat zorgverzekeraars hun verzekerden naar geselecteerde zorgaanbieders kunnen leiden. Dan zullen de zorgaanbieders namelijk rekening moeten houden met de kans dat verzekeraar en verzekerden overstappen naar de concurrent.

Vrijblijvend adviseren over geselecteerde zorgaanbieders
Een manier om verzekerden naar geselecteerde aanbieders te sturen is om hen, vrijblijvend, te adviseren om voor deze aanbieders te kiezen. Tegelijkertijd helpt het aanbieden van deze extra service verzekeraars wellicht om (nieuwe) verzekerden aan zich te binden.

Verschillen tussen verzekerden in waardering advies van zorgverzekeraar
Bij de vraag aan verzekerden of zij hun zorgverzekeraar actief zouden benaderen voor advies over een geschikte zorgaanbieder voor hun behandeling, geeft 35% aan dit te zullen doen en geeft 32% aan niet te weten of zij dit zullen doen. Bepaalde groepen verzekerden, zoals ouderen en verzekerden die tevreden zijn over eerder advies van hun zorgverzekeraar, geven vaker aan hun verzekeraar te zullen benaderen voor advies.

Bij de vraag aan verzekerden of zij benaderd zouden willen worden door hun zorgverzekeraar met advies over de meest geschikte zorgaanbieder, geeft 42% aan dit te willen en geeft 26% aan niet te weten of zij benaderd zouden willen worden. Hoe ouder verzekerden zijn, hoe waarschijnlijker het is dat zij benaderd willen worden.

Het onderzoek
Het Nivel heeft in de zomer van 2018 een vragenlijst verstuurd aan 3000 leden van het Nivel Verzekerdenpanel, waarin werd gevraagd hoe zij advies van de zorgverzekeraar over de meest geschikte zorgaanbieder zouden waarderen. De respons was 79 procent.

 

Aanvullende info ...

Raadpleeg de bron en/of aanbieder voor meer informatie over dit bericht. Nieuws kan veranderen, fouten of onjuistheden omvatten. Lees ook onze disclaimer en rapporteer a.u.b. berichten, reacties en/of beeld die ingaan tegen onze voorwaarden.

Klik op de onderstaande tags voor relevante berichten, indien aanwezig ...

Fotograaf of fotobureau: : INGImages
Bron bij dit artikel: : Nivel
Wat is de URL bij deze bron?: https://www.nivel.nl/nl/nieuws/advies-zorgverzekeraar-over-de-meest-geschikte-zorgaanbieder-verschillend-gewaardeerd-door
Originele titel: Advies zorgverzekeraar over de meest geschikte zorgaanbieder verschillend gewaardeerd door verzekerden
Doelgroep: Zorgprofessionals, Beleidsmakers, Mantelzorgers, Studenten
Datum: 2019-07-01

Relevante artikelen ...

In de eerste coronagolf werd huisarts ook met urgente klachten gemeden Tijdens de tweede golf (eind 2020) lag het aantal consulten weer op het oude niveau Tijdens de eerste golf besmettingen in de coronacrisis (maart – j... Anders Mon, 23 May 2022, 09:33:47
Niet altijd nemen huisartsen een urinekweek af In de NHG-standaard ‘Urineweginfecties’ wordt geadviseerd om een urinekweek aan te vragen De richtlijnen van het Nederlands Huisartsen Genootschap (N... Anders Sat, 16 Apr 2022, 19:26:38
Valpreventieve zorg moeilijk te implementeren Factoren zoals motivatie van patiënten en goede samenwerking tussen verschillende zorgverleners lijken van groot belang Als ouderen vallen, brengt di... Anders Thu, 07 Apr 2022, 18:38:27
Weer vaker antibiotica voorgeschreven na sterke daling tijdens de coronapandemie Om ervoor te zorgen dat antibiotica ook in de toekomst werkzaam zijn, is het nodig om antibiotica gepast voor te schrijven Tijdens de coronapandemie ... Anders Tue, 22 Mar 2022, 21:02:34
Weinig gezondheidsklachten door eikenprocessierups in 2020 en 2021 De gezondheidsproblemen die de eikenprocessierups veroorzaakt, hebben een flinke maatschappelijke impact In de zomer van 2020 en 2021 waren er beduid... Anders Sun, 06 Mar 2022, 07:46:58
Meer mensen bereid om te betalen voor zorgbehandelingen van anderen Dit blijkt uit nieuwe cijfers van de Barometer Solidariteit van het Nivel De meeste mensen in Nederland (78% van de bevolking) geven aan bereid te zi... Anders Thu, 20 Jan 2022, 16:00:14

Volg het nieuws ook via...

 

facebook Facebook

twitter Twitter

rss RSS

mail E-mail nieuwsbrief

 ZorgKrant.nl binnen Twitter.com