De kwaliteit van zorg verbeteren met een kwaliteitssysteem.

De zorg staat onder druk.

Niet alleen door de druk op ‘goede’ zorg en toenemende kwaliteitseisen maar ook maar ook door de krapte op de arbeidsmarkt mede veroorzaakt door de coronapandemie van de afgelopen twee jaar. Een kwaliteitssysteem biedt structuur voor de hele organisatie en zorgt voor een verbetering van kwaliteit. Maar hoe? We leggen het uit. 

Het binden van personeel ter verbetering van de kwaliteit
Voor iedereen in de zorg zijn de afgelopen twee jaar erg zwaar geweest. Het vinden en behouden van goed personeel is dan ook een groot probleem. In 2022 wordt een personeelstekortvan 100 tot 125 duizend mensen verwacht. Het binden en behouden van jouw medewerkers is van groot belang om de kwaliteit van zorg te behouden en te verbeteren. Door een kwaliteitsmanagement software weet elke (nieuwe) medewerker wat er van hem/haar verwacht wordt en welke processen en laatste versies van protocollen er zijn. Niet eindeloos zoeken naar dat ene handboek of onduidelijkheden over welke verantwoordelijkheden bij wie liggen. Duidelijkheid en eenheid met als doel een fijne werkomgeving voor de medewerker te creëren. 

Structuur in de organisatie
Kwaliteitsmanagement software brengt structuur en samenhang in jouw organisatie. Met een kwaliteitssysteem worden alle producten en processen regelmatig vastgelegd, geëvalueerd en geoptimaliseerd. Belangrijk om te weten is dat het doel niet is om de processen uitgebreid te beschrijven maar om aan te sturen op verbetering. Wanneer de processen duidelijk in beeld gebracht zijn, kan begonnen worden met de tweede fase. Het evalueren en optimaliseren van de processen. Met als doel je raad het al: een verbetering van kwaliteit van de zorg. 

Onlangs ging Scienta met diverse zorgorganisaties in gesprek, ze bespraken de uitdagingen in de branche en hoe ze hun kwaliteitssysteem inrichten. Naar aanleiding hiervan schreven zij een whitepaper, welke inzichten geeft over de visie op kwaliteit van de zorgorganisaties. Ze delen hun uitdagingen en oplossingen ter verbetering van kwaliteit. 

Tags bij dit artikel:

• kwaliteit
• organisatie
• personeel