De zorgverzekeraars introduceren dit najaar ook bij alle aanvullende zorgverzekeringspolissen een zorgverzekeringskaart.
Die biedt inzicht in de verschillende dekkingen die aanvullende verzekeringen bieden. Vorig jaar was er alleen nog een zorgverzekeringskaart voor de basiszorgverzekering.
“Verzekerden moeten zich goed kunnen oriënteren en goed onderbouwd een keuze kunnen maken voor een aanvullende verzekering” zegt Petra van Holst, directeur van branchevereniging Zorgverzekeraars Nederland (ZN). “Juist omdat daarbij de persoonlijke situatie grote invloed heeft op de zorgbehoefte, willen zorgverzekeraars hierover duidelijke en voor iedereen begrijpelijke informatie geven.”
De zorgverzekeringskaart geeft verzekerden helder en voor elke polis op dezelfde manier informatie over de belangrijkste polisvoorwaarden. Bij alle zorgverzekeraars ziet de kaart er hetzelfde uit. De indeling en vormgeving van alle zorgverzekeringskaarten is gelijk en er wordt gebruik gemaakt van gestandaardiseerde teksten. De zorgverzekeringskaart biedt niet alleen inzicht in de polisvoorwaarden, maar maakt het ook makkelijker om een passende basis- en aanvullende zorgverzekering te vinden.
De Nederlandse zorgverzekeraars hebben er samen voor gekozen om hun zorgverzekeringskaarten al in november 2017 uit te brengen in een nieuw Europees format, zodat de consument ze kan gebruiken in de jaarlijkse periode dat iedereen zijn zorgverzekeraar voor het nieuwe jaar kan kiezen (‘overstapseizoen’). Het gebruik van dat Europese format wordt pas vanaf het voorjaar van 2018 verplicht.
Aanvullende verzekering
Zorgverzekeraars bieden in aanvullende zorgverzekeringspolissen uiteenlopende dekkingspakketten aan, bovenop het voor iedereen gelijke pakket van de basiszorgverzekering. “Het is belangrijk dat mensen daarbij een weloverwogen keus kunnen maken”, stelt ZN-directeur Van Holst. “De AV-zorgverzekeringskaart maakt dat een stuk gemakkelijker. De zorgverzekeraars zullen hun aanvullende dekkingen op een heldere, vergelijkbare manier weergeven.”
Basiszorgverzekeringskaart
Op de zorgverzekeringskaart basisverzekering staat onder andere informatie over de basisverzekering in het algemeen, het eigen risico en zorgadvies en -bemiddeling. Voor de meest gebruikte zorgvormen bevat de kaart informatie over contractering, vergoeding en keuzevrijheid. Dat betreft huisarts, medicijnen, fysiotherapie, ziekenhuizen, hulpmiddelen en wijkverpleging. Bij naturapolissen en combinatiepolissen is het van belang of een zorgverlener een contract heeft met de zorgverzekeraar. Bij die polissen staat er een link naar de webpagina van de zorgverzekeraar met het overzicht welke zorgaanbieders zijn gecontracteerd en is de vergoeding bij niet gecontracteerde zorg op de kaart toegelicht.