(advertentie)

De veiligheid en kwaliteit van zorg is in het geding

De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd heeft Dunya Woonzorg een aanwijzing gegeven. Dunya levert momenteel op één locatie in Arnhem (locatie Lotus) zorg aan ouderen met een migratieachtergrond. De veiligheid en kwaliteit van zorg is in het geding. De zorgaanbieder moet de tekortkomingen binnen een maand op orde hebben.

Wat is er aan de hand?
De inspectie stelt vast dat Dunya tekortschiet op alle thema’s die de inspectie toetst. Dat betreft: persoonsgerichte zorg, deskundige zorgverlener, medicatieveiligheid en sturen op kwaliteit en veiligheid. Dit zijn thema’s uit het zogeheten kwaliteitskader verpleeghuiszorg. Daarin staat waaraan zorgaanbieders moeten voldoen op het gebied van kwaliteit en veiligheid.

Dunya houdt geen rekening met de wensen van cliënten. Zo betrekt de organisatie de cliënten niet bij afspraken over de zorg. Soms worden afspraken gemaakt tegen de wens van de cliënt in. Dunya heeft ook geen actuele en volledige cliëntdossiers.

Verder ziet de inspectie ernstige tekortkomingen op het gebied van medicatieveiligheid. Medicatieveiligheid betekent een veilige en verantwoorde omgang met medicijnen. Daarnaast ontbreekt een kwaliteitssysteem, met normen en richtlijnen die een zorginstelling gebruikt om de kwaliteit en veiligheid van zorg te verbeteren.

De inspectie heeft er onvoldoende vertrouwen in dat Dunya zonder deze aanwijzing, een bestuursrechtelijke maatregel, voldoet aan normen voor goede zorg. De bestuurder ontkent dat er problemen zijn met kwaliteit en veiligheid van zorg bij Dunya. Ook stelt zij dat zorgdossiers op orde zijn, terwijl de inspectie ziet dat dit duidelijk niet het geval is.

Eerder dit jaar weigerde Dunya bij een andere locatie in Elst cliëntdossiers over te dragen toen daar de zorg werd overgenomen door een nieuwe zorgaanbieder. De overdracht gebeurde uiteindelijk toch, nadat de inspectie een last onder dwangsom oplegde. 

Hoe nu verder?
Een aanwijzing is een maatregel waarmee de inspectie Dunya dwingt om een einde te maken aan de ernstige situatie. De organisatie krijgt uiterlijk tot en met 19 september de tijd om de kwaliteit van zorg te verbeteren. De inspectie kiest voor deze korte termijn vanwege de risico’s voor de cliënten. Bovendien kreeg Dunya eerder van de inspectie de kans om de situatie te verbeteren. Dat is niet gebeurd.

Als Dunya niet aan de aanwijzingen voldoet, kan de inspectie een last onder dwangsom of een last onder bestuursdwang opleggen.

Documenten
Dunya Woonzorg B.V. locatie Lotus Arnhem aanwijzing augustus 2019
Dunya Woonzorg B.V. locatie Lotus Arnhem juli 2019

 

Aanvullende info ...

Raadpleeg de bron en/of aanbieder voor meer informatie over dit bericht. Nieuws kan veranderen, fouten of onjuistheden omvatten. Lees ook onze disclaimer en rapporteer a.u.b. berichten, reacties en/of beeld die ingaan tegen onze voorwaarden.

Klik op de onderstaande tags voor relevante berichten, indien aanwezig ...

Fotograaf of fotobureau: : INGImages
Bron bij dit artikel: : IGJ
Wat is de URL bij deze bron?: https://www.igj.nl/actueel/nieuws/2019/08/26/aanwijzing-voor-dunya-woonzorg
Originele titel: Aanwijzing voor Dunya Woonzorg
Doelgroep: Zorgprofessionals, Beleidsmakers
Datum: 2019-08-26

Relevante artikelen ...

Meditime bv heeft geen aanwijzing meer De zorgaanbieder heeft alle tekortkomingen die de inspectie zag opgelost De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd heeft de aanwijzing aan Meditime bv (b... Management & beleid Tue, 04 Aug 2020, 14:47:11
Geen last onder dwangsom meer voor Zeker in de Zorg Zeker in de Zorg mag ook weer nieuwe cliënten aannemen Zeker in de Zorg bv voldoet aan de last onder dwangsom die de Inspectie Gezondheidszorg en Jeu... Management & beleid Wed, 29 Jul 2020, 12:39:23
Handhaving beëindigd bij Pro Juventus b.v. Pro Juventus heeft per 9 juni 2020 de zorgverlening beëindigd De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd heeft op 14 mei 2020 bekend gemaakt dat Pro Juven... Management & beleid Wed, 15 Jul 2020, 10:09:58
Eerste onderdeel van aanwijzing William Schrikker Stichting beeindigd De aanwijzing aan de WSS bestaat uit drie onderdelen waarvan het eerste onderdeel nu is beëindigd De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) heeft h... Management & beleid Wed, 01 Jul 2020, 11:24:40
Doelmatiger zorg zonder kwaliteitsverlies De veranderingen in beide ziekenhuizen zijn mogelijk gemaakt door vijfjarige aanneemsommen met de belangrijkste zorgverzekeraars (VGZ en CZ) uit de re... Management & beleid Thu, 25 Jun 2020, 20:16:18
Pro Juventus bv heeft last onder dwangsom gekregen Pro Juventus moet zorgen dat alle cliënten die zij in zorg heeft aantoonbaar een regiebehandelaar krijgen toegewezen De Inspectie Gezondheidszorg en ... Management & beleid Fri, 15 May 2020, 15:11:04