Administratieve taken eisen veel extra tol van werknemers in ziekenhuizen, thuiszorgorganisaties en overige zorginstellingen, waaronder MDO’s. Hoewel deze besprekingen essentieel zijn voor het bieden van de beste zorg, kosten ze wel veel tijd.

Dankzij (medische) transcriptiesoftware kunnen besprekingen echter binnen enkele minuten worden omgezet in tekstbestanden, inclusief de bijbehorende actiepunten.

Over de transcriptiedienst van Amberscript

Amberscript is een leverancier van nauwkeurige transcripties, zowel voor audio als video. Op basis van de behoeften kan worden gekozen voor de beste oplossing. Voor het transcriberen van multidisciplinair overleg (MDO) biedt automatische transcriptie een uitkomst. 

Wat zijn de voordelen van automatische transcriptie?

  • Vrijwel directe oplevering, binnen een paar minuten beschik je over een ruwe versie van de gesproken content
  • Via de ingebouwde online editor kun je het bestand naar wens verfijnen, denk aan het toevoegen van sprekerlabels en het accentueren van actiepunten
  • De uiteindelijke versie kan in verschillende formaten worden geëxporteerd, zodat deze kan worden verstuurd naar alle betrokkenen

Het grote voordeel van automatische transcriptie is de snelheid, waardoor actiepunten dezelfde dag nog kunnen worden gestuurd naar alle betrokkenen. Iets dat de patiëntenzorg ten goede komt, omdat er direct met het afgesproken behandelplan kan worden gestart. Het aanpassen van de ruwe transcriptie is eenvoudig en dankzij de directe oplevering kan dit worden gedaan als alles nog vers in het geheugen zit.

Een ander voordeel is de prijs, aangezien automatische transcriptie via Amberscript al mogelijk is vanaf €0,25 per minuut. Ideaal als er binnen een bepaald budget moet worden gewerkt en ook voor MDO’s, aangezien deze regelmatig plaatsvinden. Indien er echter een hogere nauwkeurigheid nodig is dan 90%, kan er ook voor een handmatige transcriptie worden gekozen.

Wat is beter, handmatige of automatische transcriptie?

Professionele/Handmatige transcriptie is nauwkeuriger, maar ook duurder. Denk aan een vanafprijs van ongeveer €1,85 per minuut. Deze transcriptiemethode kost tevens meer tijd, aangezien het resultaat wordt gecontroleerd door een erkende transcribent. Als het gaat om kritieke content is het goed om te weten dat deze optie er is, waarbij indien nodig voor een spoedlevering kan worden gekozen.

Voor MDO’s is de automatische transcriptie echter de meest gekozen optie, vanwege de combinatie van een goede nauwkeurigheid, consistente kwaliteit, lage kosten en razendsnelle oplevering.

Hoe zit het met de veiligheid?

Ongeacht de gekozen methode van transcriptie, werkt Amberscript altijd met de veiligheid van klanten in gedachten. Iets dat de hoogste prioriteit heeft, helemaal als er gewerkt wordt met gevoelige gegevens, zoals die van patiënten. Het bedrijf verwerkt alle bestanden volgens ISO-normen (2700 en 9001) en is volledig GDPR/AVG-proof, waarbij data binnen de EU blijft. Om precies te zijn op servers in een beveiligd datacenter in Frankfurt.

De marktleider bezit ook een TPN-badge voor uitstekende gegevensbeveiliging. Het is de reden dat veel ziekenhuizen, gemeenten, universiteiten en andere instellingen die werken met privacygevoelige informatie voor Amberscript kiezen. Op de professionele site zijn deze certificaten te bekijken, inclusief de geldigheid en instanties die de documenten hebben verstrekt.