Minder wisselingen van zorgverzekeraar als men een uitgebreide aanvullende zorgverzekering heeft afgesloten

Uit onderzoek van het NIVEL blijkt dat verzekerden met een uitgebreidere aanvullende verzekering minder vaak wisselen van zorgverzekeraar. Het is niet duidelijk of de aanvullende verzekering als een barrière fungeert, of dat verzekerden met een uitgebreide aanvullende verzekering tevredener zijn en daarom niet wisselen.

Het percentage verzekerden dat wisselt van zorgverzekeraar is de afgelopen jaren vrijwel constant gebleven op 8 a 10%, blijkt uit onderzoek binnen het NIVEL Consumentenpanel Gezondheidszorg. Hieruit blijkt ook dat er in 2015 nog geen verschil was in het wisselen van zorgverzekeraar tussen verzekerden met en zonder aanvullende verzekering. In 2016 en 2017 was het percentage verzekerden dat wisselt van zorgverzekeraar echter lager onder verzekerden met een (uitgebreidere) aanvullende verzekering. Dit verschil is van 2015 tot 2017 steeds sterker geworden.

Aanvullende verzekering als barrière?
De basisverzekering en aanvullende verzekering worden door vrijwel iedereen bij dezelfde zorgverzekeraar afgesloten. Voor de basisverzekering geldt een acceptatieplicht, maar voor de aanvullende verzekering niet. Het hebben van een aanvullende verzekering zou een barrière kunnen zijn voor het wisselen van verzekering. Programmaleider Judith de Jong licht toe: “We  zien dat verzekerden met een uitgebreidere aanvullende verzekering vaker aangeven niet te wisselen omdat zij bang zijn voor administratieve problemen. Maar we zien ook dat zij aangeven meer tevreden te zijn met hun aanvullende verzekering dan verzekerden met een minder uitgebreide aanvullende verzekering.”

Actieve rol verwacht van verzekerden in zorgstelsel
In het zorgstelsel wordt van verzekerden een actieve rol verwacht. Er wordt verwacht dat zij elk jaar als kritische consument een keuze maken tussen verschillende concurrerende zorgverzekeraars. Elke verzekerde is vrij om te wisselen van zorgverzekeraar. Voor de werking van het stelsel is het van belang dat een deel van de verzekerden ook daadwerkelijk wisselt. Door steeds bewuste keuzes te maken geven verzekerden aan zorgverzekeraars prikkels met betrekking tot de premie en in het ideale geval ook met betrekking tot de kwaliteit van de ingekochte zorg. Daarnaast is er voor verzekerden een individueel belang, door een bewuste keuze te maken krijgen ze de verzekering die het beste past bij hun situatie en voorkeuren.

Consumentenpanel gezondheidszorg
Deze kennissynthese is een verdiepend onderzoek op basis van eerder verzamelde data binnen het Consumentenpanel Gezondheidszorg van het NIVEL. Resultaten van vragenlijsten uit de periode 2015 tot 2017 zijn geanalyseerd en met elkaar in verband gebracht voor meer inzicht in gedrag en kennis van verzekerden. Daarnaast biedt de kennissynthese inzicht in solidariteit onder verzekerden: wie is solidair met wie? Het onderzoek werd uitgevoerd met subsidie van het ministerie van VWS.

 

Aanvullende info ...

Raadpleeg de bron en/of aanbieder voor meer informatie over dit bericht. Nieuws kan veranderen, fouten of onjuistheden omvatten. Lees ook onze disclaimer en rapporteer a.u.b. berichten, reacties en/of beeld die ingaan tegen onze voorwaarden.

Klik op de onderstaande tags voor relevante berichten, indien aanwezig ...

Fotograaf of fotobureau: : INGImages
Bron bij dit artikel: : Nivel
Wat is de URL bij deze bron?: https://www.nivel.nl/nl/nieuws/minder-overstappen-met-uitgebreidere-aanvullende-verzekering
Originele titel: Minder overstappen met uitgebreidere aanvullende verzekering
Datum: 2021-10-25

Relevante artikelen ...

Meeste mensen hebben geen behoefte aan contact met zorgverleners tijdens coronacrisis Dit blijkt uit onderzoek binnen het Nivel Consumentenpanel Gezondheidszorg De meeste mensen (50-74%) hebben sinds de uitbraak van het coronavirus gee... Anders Wed, 24 Feb 2021, 12:43:29
Overstappers van zorgverzekeraar blijft gelijk In totaal gaat het om 1,1 miljoen overstappers In het najaar van 2020 is 6,2% van de verzekerden overgestapt naar een andere zorgverzekeraar, zo bl... Anders Thu, 07 Jan 2021, 13:51:18
Palliatieve zorg kan nog beter Kwaliteit van palliatieve zorg is goed, maar kan nog beter Zorgverleners vinden dat de palliatieve zorg die zij geven van hoge kwaliteit is. De zor... Anders Tue, 22 Dec 2020, 19:39:13
Over het algemeen zijn verzekerden tevreden met hun polis met beperkende voorwaarden Dit blijkt uit onderzoek van het Nivel in opdracht van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport De meeste verzekerden met een polis met b... Anders Fri, 16 Oct 2020, 14:41:21
Twijfelachtige waarde herhaalrecepten bij levenseinde Herhaalrecept voor medicatie met geen of twijfelachtige waarde vaker voorgeschreven bij 85-plussers Van alle personen die in 2017 overleden in Nederl... Anders Tue, 08 Sep 2020, 20:40:09
Beperkte aandacht voor obstipatie van cliënten Verpleegkundige en verzorgende professionals krijgen in alle zorgsectoren te maken met cliënten met (risico op) obstipatie Verpleegkundige en verzorg... Anders Tue, 18 Aug 2020, 12:52:36