(advertentie)

Er zijn klachten en signalen over de inning van eigen bijdragen Wmo en Wlz in coronatijd bij de Nationale ombudsman binnengekomen

Afgelopen maanden ontving de Nationale ombudsman klachten en signalen over de inning van eigen bijdragen Wmo en Wlz in coronatijd. Vanwege de uitbraak van het coronavirus was het in het voorjaar vaak niet of nauwelijks mogelijk om op gebruikelijke wijze zorg en ondersteuning te leveren. Ombudsman Van Zutphen: ’We zijn in de tweede coronagolf beland. Het risico bestaat dat zorg en ondersteuning ook nu niet (voldoende) kan worden geleverd. Het is van belang dat burgers duidelijkheid krijgen over wat dit betekent voor de inning van de eigen bijdragen en waar burgers terechtkunnen met vragen hierover.’

Heen en weer
De klachten en signalen gaan onder meer over het innen van de eigen bijdragen Wmo over maanden waarin geen zorg is ontvangen. Maar ook over het alsnog moeten betalen van (hoge) eigen bijdragen voor de Wet langdurige zorg (Wlz) terwijl er minder of geen zorg is geleverd. Of de situatie waarin wel een eigen bijdrage moet worden betaald, terwijl er tijdelijk geen gebruik is gemaakt van een plek in een zorginstelling. Als burgers dit aankaarten bij het CAK, komt het voor dat zij heen en weer worden gestuurd tussen hun gemeente, de zorgaanbieder, het zorgkantoor en het CAK.

Kwijtraken zorg
Ook hoort de ombudsman dat zorginstellingen of andere zorgaanbieders verschillend omgaan met de situatie. De een is bereid de zorg administratief stop te zetten zodat tijdelijk geen eigen bijdragen worden berekend, terwijl de andere aanbieder aangeeft dat dit tijdelijk stopzetten niet mogelijk is zonder de zorg of plek in de instelling ‘kwijt te raken’.

Duidelijkheid gevraagd
De Nationale ombudsman heeft naar aanleiding van de signalen een brief gestuurd aan de minister. Hij wil onder meer weten wat de criteria zijn op grond waarvan de eigen betalingen kunnen worden gestopt. Ook wil hij een einde aan het heen en weer sturen van mensen tussen instanties, zonder dat ze een goed antwoord krijgen op hun vragen over de eigen betalingen.

Lees hier de brief 

 

Aanvullende info ...

Raadpleeg de bron en/of aanbieder voor meer informatie over dit bericht. Nieuws kan veranderen, fouten of onjuistheden omvatten. Lees ook onze disclaimer en rapporteer a.u.b. berichten, reacties en/of beeld die ingaan tegen onze voorwaarden.

Klik op de onderstaande tags voor relevante berichten, indien aanwezig ...

Naam auteur en/of bewerkt door: Ieder(in)
Fotograaf of fotobureau: : INGImages
Bron bij dit artikel: : Ieder(in)
Wat is de URL bij deze bron?: https://iederin.nl/ombudsman-wil-duidelijkheid-over-eigen-bijdragen-wmo-en-wlz/
Originele titel: Ombudsman wil duidelijkheid over eigen bijdragen Wmo en Wlz
Doelgroep: Zorgprofessionals, Beleidsmakers, Mantelzorgers, Studenten
Datum: 2020-10-20

Relevante artikelen ...

Pilots gestart om meer mensen met een beperking in bestuur en politiek te krijgen Van de circa 12.000 volksvertegenwoordigers en bestuurders heeft nog geen 0,5% een functionele beperking Om meer mensen met een beperking in politiek... Chronisch zieken Sun, 11 Apr 2021, 06:35:01
Volledig digitaal is niet inclusief De grote banken stappen meer en meer over naar volledig digitale dienstverlening Inclusie in betalingsverkeer is een maatschappelijke verplichting en... Chronisch zieken Mon, 16 Nov 2020, 11:13:58
Routekaarten en handreikingen moeten sneller in de praktijk gebracht worden Ieder(in) stelt dat de uitvoering van afspraken, aangekondigd onderzoek of te nemen corona-maatregelen erg traag gaat Terwijl de samenleving zich voo... Chronisch zieken Mon, 14 Sep 2020, 15:43:31
Regels thuiswerken voor mensen met een beperking versoepeld Je kan een vergoeding aanvragen bij het UWV Nu het overheidsadvies vanwege corona is om zoveel mogelijk thuis te werken, is de uitvoering rondom voor... Chronisch zieken Fri, 11 Sep 2020, 13:35:37
Bij "Open toegang spoor" is de toegankelijkheid niet goed geregeld In de huidige opzet van ‘Open toegang spoor’ ontbreekt de inbreng van consumentenorganisaties Vanaf 2021 mag een andere vervoerder dan bijvoorbeeld d... Chronisch zieken Mon, 07 Sep 2020, 09:59:15
Reizigers met onder meer longproblemen of een fysieke beperking kunnen niet met het OV In tegenstelling tot veel Europese landen, geldt in Nederland geen uitzondering op de mondkapjesplicht bij medische redenen Reizigersvereniging Rover... Chronisch zieken Tue, 16 Jun 2020, 12:29:07