Het meedenkconsult is een succesvol instrument; het voorkomt onnodige verwijzingen en houdt de zorg op de juiste plek

Op initiatief van Gelre ziekenhuizen vond gisterenavond in Gelre Apeldoorn en tegelijkertijd in Bravis ziekenhuis een unieke AI-flashmobstudie plaats naar de inzet van artificial intelligence (AI) bij meedenkconsulten. Meedenkconsulten zijn korte overlegmomenten waarbij een zorgprofessional (bijvoorbeeld een huisarts) een andere deskundige (bijvoorbeeld een specialist) om advies vraagt over een patiënt, zonder dat de patiënt wordt doorverwezen. Ofwel: snel en laagdrempelig expertise delen, om samen tot het beste behandeladvies te komen.

In samenwerking met Huisartsen Organisatie Oost-Gelderland (HOOG) en de Universiteit Twente onderzochten in Gelre 18 specialisten en 6 huisartsen hoe AI kan bijdragen aan het sneller en efficiënter afhandelen van consultaanvragen, mét behoud van kwaliteit.  

Bekijk hier de video van de flashmobstudie in Gelre.

Waarom deze studie?
Het meedenkconsult is een succesvol instrument; het voorkomt onnodige verwijzingen en houdt de zorg op de juiste plek. Dat is winst voor patiënt, huisarts én specialist. Tegelijkertijd is een duidelijke toename in het aantal aanvragen voor meedenkconsulten te zien. Die groei legt steeds meer druk op de beschikbare tijd. En de administratieve belasting die hiermee gepaard gaat, gaat ten koste van andere vormen van directe patiëntenzorg.

De inzet van AI kan helpen om deze consulten slimmer en efficiënter te verwerken, om aan de groeiende vraag kunnen blijven voldoen zonder concessies te doen aan kwaliteit.

De uitvoering
De avond startte met een scholing over het effectief inzetten van AI in het dagelijks werk. Deelnemers ontvingen in de aanloop naar de studie al praktische en inhoudelijke informatie over het gebruik van AI. Vervolgens beantwoordden de deelnemende artsen tijdens een gezamenlijke sessie een reeks geanonimiseerde meedenkconsulten.

  • De helft van de consulten werd op de reguliere manier uitgewerkt.
  • De andere helft werd opgesteld met ondersteuning van AI.
  • De software registreerde automatisch de tijdsduur per consult.
  • Een huisartsenpanel van HOOG beoordeelde de adviezen realtime en geblindeerd op kwaliteit en bruikbaarheid.

Ask Aletta
Voor deze studie is de Nederlandse AI-tool Ask Aletta ingezet. Deze tool gebruikt uitsluitend betrouwbare medische bronnen zoals Nederlandse richtlijnen, en in de toekomst mogelijk ook lokale protocollen. Alle gegenereerde adviezen zijn direct herleidbaar naar de bron. Zo kunnen gebruikers de inhoud snel controleren en blijft de betrouwbaarheid gewaarborgd.

Analyse resultaten
De komende periode worden de resultaten geanalyseerd, om inzicht te krijgen in:

  • de tijdswinst (of -investering) bij inzet van AI;
  • de ervaren kwaliteit en bruikbaarheid van de adviezen;
  • de mogelijke impact op werkdruk en patiëntenzorg.
  • De resultaten worden gedeeld zodra deze bekend zijn.

Met deze studie zet Gelre ziekenhuizen een nieuwe stap in het toekomstbestendig organiseren van zorg: innovatief, zorgvuldig en altijd met kwaliteit voorop.

Bron: Gelre Ziekenhuizen