De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) heeft verscherpt toezicht ingesteld bij Leven & Zorg B.V.

Het verscherpt toezicht duurt zes maanden. Het geldt alleen voor het onderdeel thuiszorg. De inspectie maakt zich al langere tijd zorgen.

Wat is er aan de hand?
Bij een aantal bezoeken zag de inspectie dat er op heel wat terreinen verbeteringen nodig zijn. Enkele voorbeelden:

  • Niet alle medewerkers zijn goed geschoold voor het werk dat ze doen.
  • Zorgdossiers zijn niet compleet en actueel. Dat is van groot belang om constant goede zorg te kunnen leveren.
  • De zorgteams werken onvoldoende samen. 
  • De wensen en behoeften van de cliënten zijn niet duidelijk.

De raad van bestuur is volgens de inspectie tot nu toe te afwachtend geweest. Ze hebben de gevraagde verbeteringen niet goed opgepakt.

Wat moet Leven & Zorg nu doen?
Leven & Zorg moet binnen zes maanden de nodige verbeteringen doorvoeren. Een deel van de nodige verbeteringen moeten al binnen zes weken in orde zijn. Het gaat dan bijvoorbeeld over handelingen die medewerkers alleen mogen uitvoeren als ze hiervoor zijn opgeleid.

De IGZ zal Leven & Zorg de komende tijd goed blijven volgen. Dit gebeurt onder meer met onaangekondigde inspectiebezoeken. Daarnaast verwacht de inspectie tussentijdse resultaatverslagen van de zorgaanbieder.

Bron: IGZ