(advertentie)

Patiënten willen graag gebruik maken van patiëntenportalen met hun medische gegevens bij ziekenhuizen, maar in de praktijk valt het gebruik ervan nog flink tegen.

 

Uit onderzoek van Patiëntenfederatie Nederland blijkt dat 60 procent van alle patiënten een ziekenhuisportaal zou willen gebruiken. Maar slechts één op de vijf maakt er echt gebruik van. Dat komt omdat patiënten vaak niet weten dat een ziekenhuis een patiëntenportaal heeft, of omdat het ziekenhuis nog geen portaal heeft. Bovendien moedigen de meeste zorgverleners hun patiënten niet aan om een portaal te gebruiken. “Hier is echt nog een wereld te winnen”, zegt directeur Dianda Veldman van de Patiëntenfederatie.

Patiënten die een portaal (willen) gebruiken doen dat vooral om lab uitslagen te zien, hun medicatieoverzicht te zien, afspraken te maken of voor een e-consult met de specialist. Maar bijna één op de vier moet langer dan twee weken wachten voor de lab uitslagen zijn ingevoerd in het medisch dossier. En één op de vijf klaagt over onbegrijpelijke taal in het dossier op het portaal.

Directeur Dianda Veldman: “Wij zien dat meer dan de helft van alle ziekenhuizen nog geen portaal heeft. Dat moet veranderen. En ziekenhuizen die er wel een hebben moeten dat actiever bij de patiënt onder de aandacht brengen. En het zou ook wel handig zijn als patiënten meer dan tot nu toe bij de (door)ontwikkeling van de portalen worden betrokken.”

Die laatste conclusie trekken ook onderzoekers van IQ Healthcare die het gebruik van het patiëntenportaal van het Radboudumc bekeken. Zij zien enthousiaste patiënten, maar soms ook terughoudendheid bij zorgverleners.

Lees hier het volledige rapport van ons onderzoek

Bron: Patiëntenfederatie Nederland

 

Aanvullende info ...

Raadpleeg de bron en/of aanbieder voor meer informatie over dit bericht. Nieuws kan veranderen, fouten of onjuistheden omvatten. Lees ook onze disclaimer en rapporteer a.u.b. berichten, reacties en/of beeld die ingaan tegen onze voorwaarden.

Klik op de onderstaande tags voor relevante berichten, indien aanwezig ...

Fotograaf of fotobureau: : INGImages
Datum: 2021-06-13

Relevante artikelen ...

Tevredenheid over COVID-19-vaccinaties bij ziekenhuizen Inspectie concludeert dat deze vaccinaties zorgvuldig en veilig zijn verlopen De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) is tevreden over hoe de zie... Ziekenhuis Wed, 13 Jan 2021, 20:42:02
Door stijgende COVID-druk extra maatregelen in ziekenhuizen De ziekenhuizen kampen door de hoge werkdruk en besmetting onder personeel met een hoog ziekteverzuim Door het stijgend aantal COVID-patiënten in zie... Ziekenhuis Tue, 22 Dec 2020, 14:34:00
IC's gaan samenwerken en data delen De samenwerking heet icudata.nl en is uniek in de wereld Nederlandse intensive cares gaan op grote schaal samenwerken en gegevens delen om de behande... Ziekenhuis Sun, 06 Dec 2020, 07:40:50
Er moeten noodmaatregelen voor ziekenhuiscrisis komen NFK roept de overheid dringend op om rigoureus in te grijpen: richt COVID-hospitalen in en coördineer de zorg nationaal Nu ziekenhuizen in toenemende... Ziekenhuis Sun, 11 Oct 2020, 07:35:08
Zuyderland Medisch Centrum treedt toe tot mProve mProve is een innovatief netwerk dat bestaat uit zes ambitieuze topklinische ziekenhuizen mProve verwelkomt Zuyderland Medisch Centrum als zesde part... Ziekenhuis Thu, 14 May 2020, 18:00:32
Zorgverzekeraars ondersteunen ziekenhuizen en umc’s met voorschotregeling De regeling blijft van kracht zolang dat nodig is Zorgverzekeraars verlenen voorschotten aan ziekenhuizen om hen de ruimte te geven om in crisistijd ... Ziekenhuis Wed, 22 Apr 2020, 08:57:49